Het verhaal van Wendy Burgwal

”Ooit begon ik als verzorgende IG op Voorhoeve. Daar kwamen bewoners met complex gedrag op de afdeling. Waar anderen vaak afhaken of vooral de moeilijkheden zien, voel ik juist de uitdaging om contact te maken. Dat zit gewoon in me.

Na mijn opleiding tot verpleegkundige wilde ik meer doen met gedrag. Zo kwam ik drie jaar geleden terecht op de NAH-afdeling van De Ingelanden. Inmiddels volg ik de opleiding tot NAH-gespecialiseerd verpleegkundige, die ik naar verwachting in maart afrond.

In dit werk draait het om kijken naar wat er wél kan, in plaats van naar de beperkingen. Bewoners een tweede kans bieden, eerlijk en oprecht zijn en samen stap voor stap vooruitgaan: dát maakt het verschil. Daarbij helpt een flinke dosis eigenwijsheid en creativiteit. Soms betekent dat letterlijk buiten de lijntjes kleuren. En dat past bij mij. Ik denk graag out of the box. Zo heb ik ooit een kar vol waterballonnen gehaald en zijn we met collega’s én bewoners een hele ochtend gaan gooien. Dat past misschien niet in het standaardplaatje, maar juist dát kan het verschil maken.

Natuurlijk zijn er uitdagingen. Personeelstekort bijvoorbeeld, of bewoners die zorg weigeren. Dan helpt het om te werken met een benaderingsplan en steeds opnieuw te proberen.

Een ervaring die me altijd bijblijft, is die van een bewoner van veertig jaar. Hij lag in bed en we kregen hem er met geen mogelijkheid uit. Als iemand hem wilde helpen, reageerde hij met spugen, schelden en schoppen. Ik liet me niet wegjagen. Ik sprak hem aan op zijn gedrag, zette duidelijke grenzen en hield me aan wat ik zei. Binnen twee weken lukte het om die eerste muur te doorbreken. Uiteindelijk liep hij met een rollator, waste hij zichzelf en kwam hij zelfstandig uit bed. Dat is waar ik het voor doe.

Werken met NAH is voor mij een mix tussen wonen en revalideren. Onze bewoners zitten vaak nog midden in hun leven. Het gaat niet alleen om zorg, maar ook om gemis en verlies. Dingen die voor gezonde mensen vanzelfsprekend zijn – zoals een tatoeage van je kind laten zetten – zijn dat voor hen niet. Juist dan wil ik kijken hoe het wél kan.

Ons team bij De Ingelanden is hecht en gedreven. We werken met hart en ziel, zijn open naar elkaar en steunen elkaar op drukke dagen. Soms met een luisterend oor, soms met een grap of gewoon een knuffel. Zo houden we elkaar op de been en blijven we samen sterk.

Mijn boodschap aan zorgprofessionals die twijfelen of dit iets voor hen is? Gewoon doen! Kom in gesprek met de teamleider van De Ingelanden en loop een dagje mee. Dan ervaar je zelf hoe waardevol en bijzonder het werk met deze doelgroep is. Want geloof me: NAH is leuk!”